d84 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng d84. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Cập nhật lần cuối: 2026. Nếu có thắc mắc, vui lòng xem trang FAQ hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng d84, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của d84.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản đó. d84 có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua trang web chính thức.
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đủ độ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành và phải có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch có tính ràng buộc pháp lý. d84 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính trước khi cho phép truy cập đầy đủ vào các tính năng của nền tảng.
Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng d84. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định, lợi dụng ưu đãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. d84 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Trong quá trình đăng ký và khi yêu cầu rút tiền lần đầu, d84 sẽ tiến hành xác minh danh tính (KYC) theo quy trình chuẩn. Người dùng cần cung cấp thông tin trung thực và chính xác. Bất kỳ thông tin sai lệch nào đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng d84 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không sử dụng dịch vụ vào các hoạt động gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác. Mọi hành vi cố ý khai thác lỗi hệ thống, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật đều bị nghiêm cấm.
Người dùng không được sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng. Các hành vi như vậy sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
Nội dung mà người dùng đăng tải hoặc chia sẻ thông qua các tính năng tương tác của d84 (nếu có) không được chứa thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm, quảng cáo trái phép hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. d84 có quyền xóa nội dung và xử lý tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên d84 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa. Thông tin chi tiết về hạn mức và thời gian xử lý được hiển thị tại mục Giao dịch tài chính.
d84 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía tổ chức tài chính thứ ba. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được cung cấp là chính xác. Giao dịch đến địa chỉ sai không thể hoàn tác và d84 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh.
Mọi hoạt động nạp tiền được coi là đã hoàn tất và không thể hoàn tiền sau khi số dư được ghi nhận vào tài khoản, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống. Yêu cầu hoàn tiền sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể và phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
d84 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC, thực hiện hành vi gian lận hoặc cố ý lợi dụng lỗi hệ thống, và có dấu hiệu hoạt động bất thường liên quan đến rửa tiền.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục trừ khi có quyết định đặc biệt từ phía d84.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, d84 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và không hoàn trả bất kỳ khoản nào cho đến khi điều tra hoàn tất. Người dùng sẽ được thông báo về lý do và có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng d84 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của d84 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ d84.
d84 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d84 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Tổng trách nhiệm của d84 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
Nền tảng d84 có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Các liên kết này chỉ nhằm mục đích tham khảo và d84 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các trang web bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của mình.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
d84 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ được đăng tải trên trang web chính thức với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất phản ánh ý định ban đầu của các bên.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ d84 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của d84.